Inhalt
Zu den vielfältigen organisatorischen und verwaltenden Aufgaben von Mitarbeitern im Büro- und Sekretariatsbereich gehören zum Beispiel die Überwachung des internen und externen Schriftverkehrs sowie die Terminkoordination. Sie bereiten außerdem Präsentationen vor, betreuen Kunden oder assistieren der Führungsebene. Kommunikationsfähigkeiten und -techniken, gut strukturierte Arbeitsabläufe ebenso wie Teamwork sind unabdingbar für erfolgreiches Agieren im Berufsalltag. Die speziellen Fertigkeiten und Kenntnisse werden in dieser Weiterbildung praxisnah und handlungsorientiert vermittelt. Die Weiterbildung endet mit einem trägerinternen Zertifikat.
Kursinhalte:
+ Professionelle Korrespondenz in Sprache und Form
+ Geschäftlichen Schriftverkehr inhaltlich und rechtlich meistern
+ Erfolgreich schriftlich und mündlich im Geschäftsalltag kommunizieren
+ Korrespondenz organisieren, Kommunikation im Büro organisieren
+ Assistenz- und Sekretariatsaufgaben
+ Zeit- und Terminmanagement
+ Protokollführung und Dokumentation
+ Prozesse und Projekte verstehen und dokumentieren
+ Projekte planen, durchführen und nachbereiten