Inhalt
Tourismuskaufleute verfügen über fundierte Kenntnisse in allen wichtigen Bereichen der kaufmännischen Tätigkeit. Im Mittelpunkt steht dabei natürlich die Reisebranche mit all ihren Besonderheiten. In der Praxis dreht sich meist alles um die Organisation und Planung von Urlaubs- und Geschäftsreisen. Sei es ein Pauschalurlaub oder die Anreise zu einer Konferenz.
Inhalte
- Basisqualifizierung
- Wirtschafts- und Sozialkunde
- Personalwesen
- Wirtschaftsenglisch
- Marketing
- Werbung/Verkaufsförderung
- Rechnungswesen
- Kosten- und Leistungsrechnung
- Kaufmännische Steuerung/Controlling
- Tourismus, Produkt- und Leistungsgestaltung
- Service/Kundenzufriedenheit
- Branchenspezifische ERP-Software
- Touristische Prozesse
- Betriebliche Praxisphase
- Prüfungsvorbereitung auf die schriftliche Prüfung und mündliche/praktische Prüfung
Als Zusatzqualifikation ist es möglich, während der Umschulung, u.a. den Europäischen Computerführerschein, das SAP-Anwender-Zertifikat und ein TOEIC-Sprachzertifikat für Wirtschaftsenglisch zu erhalten.
- Deutsch in Wort und Schrift.
- Gute PC-Kenntnisse.
- Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.
Ausnahmen sind in Absprache mit COMCAVE und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
- Abschluss
- Kaufmann/-frau - Tourismus (Privat- und Geschäftsreisen) (Ausbildung (BBiG), PrüfO 19.05.11, früher Reiseverkehrskaufm.) i
- Zertifikat
- TOEIC (Test of English for International Communication) (Internationaler Qualifikationsnachweis) i
ECDL/ICDL (European Computer Driving Licence wird zu International Certification of Digital Literacy) i - Förderungsart
- Bildungsgutschein (nach AZAV, Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung) i
- Abschlussart
- KAUFMANN/-FRAU (Ausbildungsberufe) i
- Sonstiges Merkmal
- Umschulung (PrüfO bundeseinheitlich) i
- ESCO-Synonym
- Kaufmann/-frau - Tourismus (Privat- und Geschäftsreisen) (Ausbildung (BBiG), PrüfO 19.05.11, früher Reiseverkehrskaufm.) i